服務質量承諾書
搬家部分:
我公司鄭重承諾,信茂的每一位員工,將秉承“高效、高質、服務至上”的理念,對每一件物品認真負責。以最妥善的包裝及搬運,保護每一件貨物不受損壞。本著實事求是,不推卸,不詭辯的售后態度,積極認真地處理每一則丟失、損壞和投訴,努力提升改進我們的服務質量。珍惜每一次的服務機會,以腳踏實地的工作作風和堅持不懈的努力,為客戶規劃最合理的搬家方案和倉儲配送方式,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶安心無憂的享受我們帶來的服務。
我們承諾,我們專業的工人隊伍會用超一流的服務,讓您高枕無憂地搬進新居。客戶的滿意即是對我們最大的鼓勵。

貨物運輸部分:
我司鄭重承諾;
1.每一位員工或集體都要遵守國家的法律法規
2.規范操作,安全第一,以健全的管理制度、工作規章,對每位客戶,對每位員工自己負責。
3.增強員工的服務意識,誠信為本,服務至上,樹立良好的企業形象
4.遵從市場規律,依法經營,誠信為本,公平競爭
5.不遺失損壞貨品,在貨品交接前保證貨品完好無損
6.如若遇到緊急突發事件,我司將無條件服從和配合政府及管理部門
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上海信茂國際貨物運輸代理有限公司
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